隐私政策

本隐私政策描述了Narai Intertrade Company Limited收集的信息类型以及我们如何使用它。

概述

Narai Intertrade Company Limited强调了保护您的个人信息和隐私的重要性。本隐私声明说明了我们如何收集和使用您的个人信息。该声明适用于公司执行的个人数据的处理。这包括通过商业渠道和平台(例如零售商店,网站,移动应用程序,销售代表,活动亭,客户服务中心和社交媒体渠道)从公司的商品和服务订单收集的个人数据。此外,通过在线渠道和各种营销的沟通意味着您注册,研究或任何其他方式,包括与我们保持您个人数据的任何交流。

我们从客户那里收集了哪种类型的个人数据?

我们可以直接通过其他来源,公司分支机构或我们的业务合作伙伴(例如,研究代表,分析代表,分析服务,),我们可能会直接从您或间接收集您的个人信息(例如名称,年龄,性别,国籍等),包​​括个人信息(例如名称,年龄,性别,国籍等),我们可能会获取或收集以下类型的信息(例如,分析代表提供商,调查机构,营销机构,广告媒体和通信机构,支付服务提供商,加盟商,出口和进口机构,订购平台提供商,保险经纪人和数据分析实体)。我们收集的具体信息类型将取决于您与我们打交道的情况以及您要求我们要求的服务或交易。

  1. 个人信息:例如姓名,姓氏,年龄,性别,出生日期,职业,工作场所,身份证详细信息,纳税人身份,护照号码和信息,数字签名,通过CCTV的照片/视频和录音。
  2. 联系信息:例如邮政地址,工作/家庭地址,邮政编码,账单地址,电话/手机号码,传真号码,电子邮件地址,联系详细信息,请致电或答复/答复客户的要求或可能包括个人信息的问题与您联系,例如电话号码和联系信息以获取其他形式的响应(例如与您的书面形式与您进行沟通)。
  3. 订单信息:例如偏好,所需的语言,订单历史记录,产品清单,首选产品,付款号,订单标识号,订单号,跟踪标识号,客户身份证号,用户ID,跟踪号,餐厅,订单日期,交货日期,订单源,订单状态,地址类型,地标,指定说明,拾取信息(例如商店代码,购买的日期和时间)以及会员信息,积分积累/赎回或与会员有关的信息。
  4. 运输信息:例如客户历史记录(例如名称,姓氏,电话号码,地址,电子邮件地址,出生日期),运输信息,位置以及用户付款ID订单历史记录提供的地址的指示。
  5. 帐户信息:例如用户名,密码,帐户创建日期以及用户帐户创建者资料信息的名称。
  6. 财务信息:例如借记卡或相关银行信息,信用卡类型,持卡人名称,到期日期,付款类型和形式,信息和付款详细信息,包括退款,拒绝/拒绝付款以及银行帐户中的其他超额费用,银行帐户名和银行帐户类型。
  7. 帐户和社交媒体数据:例如Facebook,Instagram,Tik Tok,YouTube,Line帐户,Google,Twitter和网站(例如PANTIP和其他帐户),您在社交网站上的个人信息以及从中获得的任何信息客户观察目的。当您通过社交媒体渠道与我们互动有关我们的服务时,例如您在Facebook上单击“喜欢”或关注我们时,从Facebook,Twitter,Snapchat,LinkedIn,Instagram或其他社交网络渠道分享我们的内容。我们可能会收到有关您的某些信息,您已授权社交网络向第三方披露您的信息。我们收到的信息将取决于您在社交网络上的隐私设置。
  8. 营销和沟通信息:例如,您偏爱从我们那里接收营销信息以及您选择的沟通,评级和反馈。
  9. 您的反馈:例如各种问卷,建议,索赔,投诉,评论,反馈,收到的经验,请求以及提供此类信息的日期的回答和结果。
  10. 敏感的个人数据:例如生物识别技术(例如指纹,面部识别),健康信息,医疗证书以及与识别或提供证据有关的任何其他敏感信息。
  11. 有关参加异地活动的信息:注册,参与日期,从闭路电视(CCTV)摄像机获取的信息,在我们地区或场地记录的视频,图像和音频数据。
  12. 其他信息:例如Internet使用行为和cookie,Web浏览器的类型,所使用的语言,IP地址,访问的网页,Internet链接,购买行为,在我们的产品使用过程中提供的信息,服务和/或Footfall/数字足迹。如果可以将任何详细信息与您的个人信息相结合,或者使用其他信息来构建个人的个人资料,我们将考虑与个人信息相同的其他和累积数据。

我们只有在您的明确同意下或仅在法律允许的情况下收集,使用或披露敏感的个人信息。在某些情况下,我们可能会使用第三方付款来处理我们的一些服务。在这种情况下,第三方可以收集您的个人信息,而无需我们收集该信息。此类信息收集受第三方的隐私政策的约束,并且不符合本隐私声明,我们对这些第三方的使用或披露您的个人信息概不负责。我们提供的服务可能包括与第三方运营的服务(例如网站,位置,应用程序或服务)有关的超链接,这些服务(例如向您索取个人详细信息。

为什么我们收集,使用或披露您的个人信息?

我们将根据法律要求处理您的个人数据。通常,在进行您的个人数据处理之前,我们将要求您同意,并在您提供的同意范围内处理个人数据。根据本客户隐私声明,我们可能出于各种目的收集,使用或披露您的个人信息。这包括但不限于以下目的:

  1. 为您提供出色的服务:与我们输入和管理合同关系。支持和开展与我们服务有关的其他活动。完成与付款有关的交易和金融服务,例如验证,身份验证,取消或排尿。处理订单,交付确认,收款和退款。通过提供售后支持,例如处理投诉,请求,反馈和跟踪客户发起的电话,以跟进交货的进度。为了提高产品和服务的质量,我们发现良好的客户服务是客户体验的重要组成部分。
  2. 促销,特殊优惠,忠诚度计划,抽奖和其他优惠:允许您参加促销,特殊优惠,产品忠诚度计划,抽奖和其他促销活动。组织公司本身或与业务合作伙伴和所有相关广告服务一起组织活动。我们可能会使用您的个人信息来提高我们的产品/服务质量,并向您告知您有关其他产品和服务的销售活动,公告/通知,新闻和信息,包括展示服务和企业合作伙伴的奖励。这包括处理您的帐户注册,特殊事件,赚取的托管点,赎回,忠诚度奖励以及在线和离线使用历史记录,以创建和签发与营销通信相关的优惠券和优惠券。
  3. 建议和特定修改:我们保留有关您偏好的信息,例如当您决定参加营销传播以及您感兴趣的产品类型时。这将有助于我们进行促销或提出与您和最相关的产品和服务为您的兴趣量身定制。我们可能会使用社交媒体服务通过各种社交媒体平台向您展示广告和特别优惠,在某些情况下,我们将根据您的兴趣和使用在线浏览器(包括我们的网站)来针对这些广告和优惠。
  4. 注册和身份验证:申请会员资格并验证和证明您的身份。
  5. 管理与您的关系:与我们和我们的业务合作伙伴提供的服务有关。处理与查询,请求,反馈,投诉,舒适,索赔,争议或薪酬有关的客户服务,包括观察客户体验的步骤。提供技术帮助并解决技术问题。处理和更新您的会员信息,以帮助您使用我们的服务。
  6. 数据分析:衡量您使用我们的产品和服务用于数据分析,市场研究,问卷调查以及评估的水平,以便能够更好地了解您,以改善公司和我们的业务合作伙伴内的业务运营;通过确定和解决当前商品和服务的问题以开发定性数据,根据客户的指定偏好调整我们的服务和内容。
  7. 电话和我们的平台上的网站功能应用程序:管理,操作和监视网站和平台。确保安全性和效率以优化您在我们的网站和平台上的体验。为了平稳改善我们网站和平台的布局和内容,并允许您登录和访问我们的工作系统,并为您提供技术帮助。
  8. IT管​​理目的是为了管理我们的业务:这包括我们的IT操作,系统管理,通信,IT安全操作和审核,内部业务管理以合规,内部政策和流程。
  9. 遵守要求和职责:执行法律职责,程序和政府命令,其中可能包括泰国以外的政府机构和/或法院合作,执法政府机构和执法机构的命令。我们有理由相信我们在法律上必须这样做,并且在披露您的个人信息时,严格必须执行法律职责,程序或政府命令。
  10. 保护我们的利益:保护我们业务的安全性和透明度。在必要和合法的情况下行使权利并保护各种利益,例如检测,预防或解决欺诈行为,包括侵犯知识产权或违反法律的各种要求。管理和防止我们的资产损失。进行批准以检查风险管理内部审计和记录资产管理,系统和其他业务控制。防止或抑制对人的生命,身体或健康的危险。确保符合我们的条款和条件。跟踪事件。保护免受刑事罪行,报告犯罪并保护我们业务的安全和透明度,以供与任何索赔或诉讼有关的参考和证据。
  11. 公司诉讼如果发生销售,转让,合并,重组或同一事件:当我们要求根据法律要求或输入或输入或输入您的个人数据时,我们可能会将您的个人数据转移到第三方当我们提出信息时,与您无法提供信息的合同。请注意,我们可能无法实现上述各种目的。当任何活动需要同意以收集,使用或披露您的个人信息时,我们将单独要求并获得您的同意以进行该活动。

我们可以向谁透露或转移您的个人信息?

由于上一节中概述的原因,我们可能需要向其他各方披露您的个人信息,例如向会员,我们的业务合作伙伴和第三方披露个人信息,他们是我们采用的服务提供商(例如,信息技术提供商存储,存储,在线连接服务器上的移动和运输服务提供商活动以及活动经理数据存储和存储服务提供商。

在某些情况下,我们可能需要向政府机构,执法机构,法院,执法机构或任何其他第三方披露您的个人信息第三方或任何人的人身安全的权利,或检测,预防或解决欺诈,安全和安全问题。

在国外转移您的个人信息

例如,当我们将您的个人数据存储在泰国以外的云平台或服务器上时,我们可能会将您的个人数据转移到泰国以外的情况下,以供IT支持以供IT支持,当时居住在另一个国家,该国家 /地区的个人数据保护委员会根据《个人数据保护法》 B.E. ,2019年,有必要将您的个人数据转移到比泰国具有较低个人数据保护标准的目的地国家 /地区。我们将确保对转移的个人数据有足够的保护水平通过与泰国要求的标准保护标准的保护。

如果您想在泰国境外转移您的个人数据时如何获得有关我们如何保护您的个人数据的更多信息,请通过下面的“我们的联系信息”部分与我们联系。

我们将保留您的信息多长时间?

我们将保留您的个人数据,只要有必要实现获得的目的并根据任何法律或法规履行职责是合理的。如有必要,我们可能需要将您的个人数据保留更长的时间和/或法律允许。

您作为数据主题的权利

本节中规定的权利是您的合法权利。您可以根据法律和我们的权利管理程序中规定的条件行使您的合法权利。这样的权利如下:

  1. 请求访问或获取个人数据副本或未经您同意获得获得的个人数据的披露。
  2. 如果有任何不准确或过时的信息,请纠正您的个人信息。
  3. 删除,删除或变成非个人身份的信息。
  4. 以常用的系统格式获取您的个人数据,可以使用工具阅读并将此类信息发送给其他组织。
  5. 反对或限制我们收集,使用或披露您的个人信息。
  6. 撤回同意,随时在您的同意下获得您的个人信息。

公司联系信息

如果您对我们与您的个人信息有关的政策和活动有任何疑问,请使用以下详细信息与我们联系。我们很乐意为您提供任何信息,建议或投诉,您可能想向我们提出。

Narai Intertrade Co.,Ltd。220/4 Moo 4,Chaengwattana Rd Pak Kret Substrict,Pak Kret区,Nonthaburi Province,11120,泰国电子邮件:cs@naraya.com电话: +66-2-502-2002